投訴主題:支付寶服務(wù)問題
投訴日期:2013-03-31 投訴地區(qū):廣西區(qū)
本人與3月20日在百度貼吧交易一部手機，后約定使用支付寶擔保交易支付，因?qū)Ψ轿磳嵜J證，無法交易，后再對方提議下告知手機支付寶也可以進行交易，誰知因支付寶手機客戶端中雖有轉(zhuǎn)賬功能，卻并非擔保支付，而是實時到賬，款到對方支付寶賬戶中后，對方拒絕發(fā)貨，才知上當受騙，后與支付寶協(xié)商，質(zhì)疑其為何不提醒交易為實時到賬而非擔保支付，沒有相應(yīng)提醒，且手機客戶端功能模糊，要求其承擔相應(yīng)責任，但支付寶拒絕承擔相應(yīng)責任
投訴目標：支付寶
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