投訴主題:支付寶惡意凍結客戶資金 | |
投訴目標:支付寶 | 投 訴 人:閆先生 |
投訴時間:2013-11-15 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=109571 |
支付寶惡意凍結我的支付寶賬號資金,借口是為了我的賬號安全,是別人給我打過來的錢,交易完成后馬上被凍結了,沒有任何提示,只是顯示資金凍結,請聯系客服,聯系客服后,讓提交交易證明,身份證,交易記錄,以上都已經提交,但是支付寶拒不處理,每次都回答是明天處理,但是都沒有處理,沒有任何回饋,繼續聯系客服還是回答明天21點前處理,已經三次聯系客服了,凍結時間也已經半月了,就是不予處理,不提供處理問題的最晚時間,就是無限期凍結了,懷疑支付寶公司已經把這些資金挪作他用,涉嫌金融詐騙,要求支付寶公司即可解除凍結,并提供懷疑賬號安全的證據,說明凍結資金的真實原因,賠償凍結期間的經濟損失,公開賠禮道歉。
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