2007年我在鄭州上大學(xué)時(shí)鄭州工商銀行工作人員到學(xué)校宣傳豬福卡,銀行工作人員稱辦理豬福卡異地匯款可免年費(fèi),銀行工作人員辦理豬福卡時(shí)并沒(méi)有說(shuō)明是信用卡。我辦理豬福卡后一直未使用,直至2010年我到中國(guó)人民銀行查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)有不良信用記錄,原因是2007年辦理的豬福卡(后來(lái)知道是信用卡)拖欠了180元錢(qián)年費(fèi)造成的,后我撥打工行客服電話95588問(wèn)詢,95588客服工作人員將我所拖欠年費(fèi)消除(自己并未還款),但我在中國(guó)人民銀行的不良記錄并未消除。投訴理由如下:一,銀行在辦理信用卡時(shí)未向我說(shuō)明是信用卡,而且未告知會(huì)產(chǎn)生年費(fèi)造成不良信用記錄;二,如果銀行沒(méi)有過(guò)錯(cuò)為何主動(dòng)消除我所欠年費(fèi);三,我并不是惡意欠款不還,不會(huì)因?yàn)?80塊錢(qián)的欠款而造成這么嚴(yán)重的后果。
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