我用支付寶轉(zhuǎn)賬，結(jié)果被凍結(jié)。凍結(jié)后我撥打91588支付寶客服電話，說(shuō)需要激活，激活所登陸的網(wǎng)站地址他們直接發(fā)到我所提供的郵箱。我按照他們的要求把支付寶激活所需的材料：本人的身份證照片和銀行卡照片，按他們的提示發(fā)給他們。結(jié)果說(shuō)需要高清的，我的本來(lái)就比較清楚。我又按照他們的要求重新拍照在發(fā)過(guò)去，他們又說(shuō)需要本人的戶口照片，我按照要求拍照又發(fā)過(guò)去了，結(jié)果他們回郵件給我說(shuō)，還需要戶口本戶主的照片。 我所提交的材料早已證明是本人操作，結(jié)果他們無(wú)理的繼續(xù)我提供更詳細(xì)的資料。