2011年2月13日我到開(kāi)封市農(nóng)業(yè)銀行中山路支行辦理存款業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)大堂值班的工作人員看我手里有資金要存，主動(dòng)上來(lái)給我介紹理財(cái)產(chǎn)品，其中介紹的一項(xiàng)是零存整取的業(yè)務(wù)，讓我辦理一個(gè)每年存一萬(wàn)，連續(xù)存三年的零存整取業(yè)務(wù)，說(shuō)這個(gè)是他們的一個(gè)理材產(chǎn)品利息要比平常的高些，我只需要每年按時(shí)把錢(qián)存到銀行帳戶里面就可以，銀行會(huì)通過(guò)我的活期帳戶把這筆錢(qián)劃到另外一個(gè)零存整取的帳戶里的，三年后就可以支取，這筆錢(qián)到期就會(huì)自動(dòng)到我?guī)ど希�如果急用的話還是可用定單抵押到銀行貸款。我當(dāng)時(shí)心想反正是整存整取那就存吧。 第二年我去銀行辦理續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí)，遇到幾個(gè)同我一樣到銀行辦此業(yè)務(wù)的人聊天時(shí)才知道被銀行的人騙著買(mǎi)了一份保險(xiǎn)。后來(lái)跟銀行的人交涉這件事，銀行的大堂經(jīng)理說(shuō)不是她經(jīng)辦的她不知道，讓找保險(xiǎn)公司的，做為老百姓到哪里去找說(shuō)理的地方，于是我又找保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司的人也一再說(shuō)存滿三年就可以支取，于是我耐心再等一年。 第三年我去銀行辦理續(xù)存業(yè)務(wù)前，提前給保險(xiǎn)公司打了電話(此時(shí)的銀行已經(jīng)完全一付事不關(guān)已的態(tài)度，我到哪兒說(shuō)理去啊，我的血汗錢(qián)啊）經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司總部、分公司等協(xié)調(diào)最后一位姓高的男性負(fù)責(zé)人答復(fù)我到第四年頭上可以支取本金，只是分紅會(huì)少些，（這次通話我做了電話錄音）于是乎，我再等一年吧。 今年3月2日我再次聯(lián)系95522客戶告訴我可以支取，因?yàn)閷儆谔崆巴吮Ｎ宜�存的本�?萬(wàn)元現(xiàn)在只有2.5萬(wàn)元。瞬時(shí)間讓我感覺(jué)到人與人之間的信任全無(wú)，從銀行欺騙儲(chǔ)戶到泰康人壽欺騙消費(fèi)者！ 3月2日聯(lián)系開(kāi)封地區(qū)泰康人壽22217759一女姓工作人員告訴我我這種情況退本金是2.4萬(wàn)1千6是分紅，可以退的就這么多，要辦理帶上身份讓和單距就可以辦了。（為了維護(hù)自己身為儲(chǔ)戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益，這幾次通話我都做了電話錄音） 我到銀行存錢(qián)，存了三年，平白損失近5千元，還不算正常的利息。農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)違背了儲(chǔ)戶存取自由的原則，我的血汗錢(qián)已經(jīng)不受自己支配。泰康人壽出爾反爾，故意欺騙消費(fèi)者承諾到第四年頭上可以連本帶利同時(shí)支取，現(xiàn)在言爾無(wú)信，讓我白白損失幾千塊。為此讓我家庭失和，讓我再也不相信銀行不相信泰康人壽。請(qǐng)315消費(fèi)者協(xié)會(huì)給我做主幫我維權(quán)！ 附上一份2013年4月15日與22217759姓高男姓工作人員的電話錄音。