2018年8月25日，本人在華夏萬家金服APP平臺上充值了20000元，想要購買理財產品（還沒購買），沒想到充值進去后，一直顯示資金凍結，也無法取出。后來上網查了下，才發現華夏萬家出問題了。現在要求華夏萬家金服退回本人充值錢款！ 望315平臺為民做主，討回公道！