#315在行動#在線投訴：本人于2018年5月31日，平安客服上門網(wǎng)上貸款200000元，當時，貸款時問過服務人員，利息與網(wǎng)商貸比誰便宜。服務人員明確告訴我，平安普惠便宜，他們是平安集團旗下。貸款額度下來說，他們要買保險付600元，當時就付了。沒有收據(jù)。我問是否還有費用，他說收點服務費，總的比網(wǎng)商貸利息還低。款于2018年6月7日放款。現(xiàn)每月還款9144.24元，仔細一算，不對。

　　上平安普惠APP一看竟然每月收服務費1320元，保險費1520元。付款金額一覽表，什么資料代傳遞服務委托書，保險單，三張單簽字竟然一模一樣。在疫情期間，因還款未及時，平安普惠催收人員還涉嫌暴力威脅，在我對服務費，保險費提出異議時，對方說會給我退的。讓我這期先還上，下期之前會幫我搞好，但是這些都是騙人。我的訴求：退還無理費用。