在線投訴：投訴捷信消費(fèi)金融有限公司，訴求：2日內(nèi)給我們開(kāi)出撤銷(xiāo)征信黑名單的書(shū)面證明！ 背景：我們從來(lái)都不知道這家公司，我爸對(duì)什么分期貸根本就不了解。今年1月初，我爸想給兒子買(mǎi)房，從銀行準(zhǔn)備貸款，銀行拉出征信說(shuō)我爸進(jìn)入了征信黑名單，我爸當(dāng)時(shí)就懵了，從來(lái)都沒(méi)有買(mǎi)過(guò)什么手機(jī)使用過(guò)分期貸款，怎么就上了征信黑名單。后來(lái)我在網(wǎng)上聯(lián)系到了捷信客服，客服經(jīng)過(guò)一系列的核實(shí)后終認(rèn)為不是我爸的原因，是捷信搞錯(cuò)了。后來(lái)客服向銀行提交了撤銷(xiāo)黑名單并在在系統(tǒng)里刪除了我爸的個(gè)人信息。事情這樣子我們以為已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)槲覀兏�本就不懂征信黑名單有多影響自己的誠(chéng)信。 今年5月疫情好轉(zhuǎn)，我爸去銀行貸款還是被告知沒(méi)有這條征信黑名單的證明不能放款。我爸從今天開(kāi)始就沒(méi)有好好吃飯，很憂郁，房子買(mǎi)不了，銀行不能放貸，捷信，你們的錯(cuò)誤為什么要我們買(mǎi)單？