您好： 我是內(nèi)蒙古呼和浩特的一個(gè)普通市民，在今年的10月份我在超市買(mǎi)了2袋金鑼肉粒多的火腿腸，給我的孩子吃，在11月17日的時(shí)候，在打開(kāi)第二袋時(shí)，第一根給我的小孩吃了，第二根的時(shí)候，小孩說(shuō)臭，一看就是，在火腿腸的中部明顯的變軟，而且氣味惡臭，再打了廠家售后以后，一直沒(méi)有業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聯(lián)系，后來(lái)多次撥打電話，售后來(lái)人進(jìn)行了查看，承認(rèn)使其產(chǎn)品，并賠禮道歉說(shuō)，他們有萬(wàn)分之一的的漏袋率，我的這個(gè)屬于漏袋，在正常范圍內(nèi)，我要求進(jìn)行賠償3000元的補(bǔ)償，其多次推托說(shuō)只有500的權(quán)限，說(shuō)會(huì)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示，最后，一直拖到30日其呼市經(jīng)理來(lái)協(xié)商，仍然只有500元，我不同意，最后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不予批準(zhǔn)，只賠付500，我就只有找媒體幫忙進(jìn)行解決了，呼市晨報(bào)的記者來(lái)到我的家里進(jìn)行了查看，記錄了一些事情的經(jīng)過(guò)，就回去幫我進(jìn)行聯(lián)系，結(jié)果廠家一直沒(méi)有消息，后打電話和呼市的銷(xiāo)售經(jīng)理，其告知我只賠付10倍的賠償，如果要打官司，由總部接手，他不負(fù)責(zé)任。 我覺(jué)得，作為在中國(guó)食品市場(chǎng)中的大公司，店大欺客，現(xiàn)在國(guó)家一直追蹤食品安全管理，但是管理成這個(gè)樣子我們很失望，希望通過(guò)315進(jìn)行維權(quán)。 另，在網(wǎng)絡(luò)上我看到很多的關(guān)于金鑼肉粒多產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)面報(bào)道，長(zhǎng)毛，變質(zhì)等，希望 315能幫我們維權(quán)，還食品一個(gè)干凈的天地。 呼市銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員電話：15847188200