投訴主題:退貨退款被拒(捷龍超市) | |
投訴目標:林旋石 | 投 訴 人:林先生 |
投訴時間:2012-04-26 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid= |
首先我必須聲明我們到店里去買東西是為了消費,而商家做促銷也是為了促進消費。退貨實在是不得以。2012-04-26八點多去晉江市永和鎮捷龍僑成店購買了一百多塊的東西,想參加他們商場的經常做的買滿58元可以參加換購東西的活動。等買完單的后才發現他們的促銷活動必須明天才開始,于是我想退貨,等明后天再去重新購買,參加活動。但是你們不給予退貨,理由是商品沒有質量問題不能退,只肯讓我退那個要換購的東西。對此我非常不能理解,他們的服務臺上面的退貨無憂、一個月的退貨流程圖可是高高的掛在上面的。但我還沒走出他們的商場卻不給退貨退款。
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