投訴主題:沃爾瑪產品價錢與實際售價不符
投訴日期:2013-02-22 投訴地區:上海市 投訴人:顧女士
沃爾瑪甘泉點出售的杏花樓酒釀產品,標價與實際售價不符,標價3.8, 售價5.9,我在發現問題之后直接向工作人員提出不符,要求退回差價。但是工作人員只是自顧自地該換貨架標簽,并輕描淡寫的表示只能退貨不能退價差,而且態度很差,沒有道歉。后又向服務臺提出要求,但是服務臺表示,標簽條碼與商品條碼不一致,不能心平氣和解決問題,產點與我發生爭吵。要求我等待上級。但是從我提出問題到此時已經過去十五分鐘,只為2.1的價值不值得再等。因事件性質比較惡劣,所以還是投訴一下。
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