投訴主題:樂購超市標簽與結賬金額不符 抽獎活動沒有明確日期 | |
投訴目標:樂購大城東路店 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-06-22 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=82317 |
2013年6月22日晚八點左右。經過超市門口看到服務臺前 臺子上擺了很多禮品。看活動要求寫著憑當日購物小票滿58元即可抽獎。百分之百中獎 于是進入超市購物,買了150元左右的產品 其中有食品 有日常用品。其中兒童喜洋洋游泳圈 標簽寫著12.9元 于是購買 結賬之后發現為29.9元 于是要求退貨。超市方面給退了。然后憑購物小票要求抽獎結果服務臺工作人員說是2013年6月23日才開始活動。于是我又看了看活動要求沒有任何地方顯示活動日期。找超市人員解釋,沒有人回應。并且態度惡略。就好像假裝沒聽見一樣。陸陸續續多位顧客都要求抽獎都以同樣方式拒絕。希望有關部門作出調查。我方以拍照片作為證據。照片拍攝日期為2013年6月22日晚20:42分 并有購物小票為證。 因系統原因 只能上傳一張照片。以存多張照片為證。
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