投訴主題:淘寶ljwljxjlm陽澄水韻陽澄湖大閘蟹銷售假蟹死蟹 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時間:2013-10-10 | 投訴地區:陜西省 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=102846 |
訂單號:402369864410122 無良商家,23號下的單,29號才收到貨,付款時明明說的發順豐快遞,收到貨時卻變成了EMS,而且沒有捆綁,螃蟹在里面到處翻滾,一大半死蟹,已經發臭流水,居然只有一瓶水放在里面保險,而且根本不是陽澄湖大閘蟹,標簽毛都沒有,還沒菜市場買的新鮮,店家就是在欺詐消費者。買之前明明承諾死蟹包賠,結果按要求拍照發過去后,客服就直接不理了,后來連店都關了,旺旺也不上線,因為之前發的是購物券,所以等收到螃蟹時,已經過了15天投訴期,淘寶已經不管了。網上投訴無門,電話也試了,根本無法投訴。賣家就是打這個時間差,先發券就說發貨了,等發蟹的時候,早都過了維權期。現在就不退款,也不理。怎么說這次聚劃算的活動也是要通過淘寶的審查才能參加聚劃算的把。多少淘寶都要負責把!
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