投訴主題:正一味在結帳時用假錢調包 欺詐消費者 | |
投訴目標:正一味用假錢調包 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-11-08 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=108314 |
正一味一百元所喪失的品牌信譽。7日晚8:40左右和朋友在積水潭新華百貨五層正一味用餐,消費共計105元。付款后不久服務員以鈔票破損為由讓我更換一張,當時沒有多想重新更換一張一百元給服務員但當我拿起服務員放在桌子上的一百元時我發現鈔票已經被掉包了 但服務員很篤定的說那就是我給的并聲稱當時登記了鈔票編碼(并未在我們面前記錄)而且那是真錢只是破個角,我們猶豫的收下了。之后我們去銀行存錢驗證了我們的疑惑是假鈔。沒想到這種在市井小店才會出現的騙局居然在正一味這樣的正規連鎖品牌出現,真是讓我們消費者太失望了。
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