投訴人于2013年8月4日在北京物美大興店購(gòu)買了三桶雅培幼兒喜康力（3段）900克/罐的幼兒奶粉，其中有兩桶的生產(chǎn)批號(hào)是：287844k402.生產(chǎn)日期為2013年5月2日。
國(guó)家質(zhì)檢總局5日接到新西蘭駐華使館通報(bào)，稱新西蘭恒天然集團(tuán)為雅培（上海）貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的兩批次嬰幼兒配方奶粉存在被肉毒桿菌污染的風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)檢總局要求雅培公司履行主體責(zé)任，召回相關(guān)產(chǎn)品。
雅培當(dāng)晚發(fā)布聲明，稱決定主動(dòng)召回2個(gè)批次產(chǎn)品并銷毀，原因?yàn)樵诤闾烊还景b線上實(shí)施包裝，但該包裝生產(chǎn)線在使用有問(wèn)題原料后未經(jīng)徹底清洗即開(kāi)始包裝雅培產(chǎn)品。被召回的產(chǎn)品是雅培幼兒喜康力（3段）900克/罐，涉及批次為287834k402、287844k402,生產(chǎn)時(shí)間均為今年5月2日。
投訴人認(rèn)為雅培公司生產(chǎn)銷售存在被肉毒桿菌污染的風(fēng)險(xiǎn)的奶粉，屬于生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，應(yīng)該按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定給予消費(fèi)者支付價(jià)款十倍金額的賠償。
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