北京康基純凈水在我們小區隆曦園的順凈水業務說是自來水不們給他們停了，可康基就是不給我們退錢，每次打電話退錢都是說盡快辦理登記，從六月開始就不能用，以前負責業務的電話都已經停機，只有一個4006500181電話可以打通，但是每次都說正在審核，六個月也沒審核完。也不給廣大需要退卡的業主一個合理的解釋。我們要求他們盡快退款。