我們小區是精裝修的房子。櫥柜和臺面都是我們拿房的時候裝好的。在2010年2月我們收房，才拿房1年零1個月，也不怎么在家做飯，最近發現廚房和洗手間的臺面都出現了開裂，而且不是接縫處的開裂，是材料本身的開裂！！！ 在3月中旬和物業聯系，安排廠家“我樂”上門檢查，昨天上門的師傅說開裂了只能幫你打磨涂膠，不能更換！我說以后如果裂縫繼續向前怎么辦？他說不會的，修修就好了。后來在我的堅持要求更換的情況下，他和另外一個“我樂”的人聯系了，后來知道這個人在我們剛剛拿房的時候，到我們家更換過櫥柜門板，當時我還問他臺面的事，他說臺面沒問題，2年內開裂我幫你更換！（我們購房合同上寫的是保修2年。）現在開裂了，他說只能修不能換了！！！以后超過2年了，上門就要收費！！！什么話！！！人不能無信啊！！！ 而且他還說了他們和開發商物業簽合同就是說開裂只能修，不包換！至于物業和業主怎么說，他不管！！！ 真的是沒問題一套說法，出了問題又是另外一套啊！！！