我與濟南城市人家裝修公司簽訂了裝修合同，其中的一個項目是鞋柜。 我付了兩千多元，讓他們做了一個柜子，這個柜子分為兩部分，一部分是下面木制的柜子，另一部分是上邊用于裝飾的玻璃。玻璃他們不做，我就自己另找地方做了一塊玻璃。但是，他們卻拒絕將玻璃安裝到柜子上！ 我花了這么多錢，選擇了他們這家裝修公司，但就是這么點事，他們都拒絕。 我打他們的客服電話（0531-55580888），打了整整兩天，根本無人接聽；上他們的網站上留言，也無人問津。這也是最令我心寒的地方。 試問，一向以價格高著稱、服務好自居的城市人家，就是提供這樣的服務給他的付了大價錢的客戶的？