我于2008年購買了“方太”牌抽油煙機和灶臺，使用情況良好。在2011年8月，抽油煙機的部件—抽煙器正常損壞，于是我在百度網(wǎng)上搜索了“方太灶具維修”，查到了北京恒通公司灶具維修中心，于是我登陸這家公司的網(wǎng)站，查詢到他們主要經(jīng)營方太、老板等各種品牌灶具的售后維修，遂與之聯(lián)系，并提供了家庭住址。在2011年8月25日，該公司派員工上門維修抽油煙機，更換配件后要求支付580元，我要求他們出示價格明細(xì)，遭拒絕。并告知這是他們公司的統(tǒng)一標(biāo)價，另外要求支付上門費30元，共計610元。雖然對價格有很大的疑義，但我還是支付了600元給維修工。后來，我又上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)方太公司有自己的售后維護(hù)團(tuán)隊，并且有全國統(tǒng)一的熱線電話4000-315-315，于是我再次請他們專業(yè)的維修人員上午檢查配件（第二次上門的工人穿著印有方太的工服，并在進(jìn)門前就出示工作證），經(jīng)檢查，我被告知已更換的配件與方太原配件尺寸不符，是假配件，只能暫時使用，如長期使用會損壞油煙機的整體性能。他們也帶了自己的抽煙器，尺寸與舊的完全一樣，價格僅僅80元！！知道這一切后，我馬上意識到恒通公司是假的維修公司，我被騙了！我馬上打那個工人（張師傅）留下的電話，第一次打通了，我告訴他我不想要他們的東西了，請他回來取走，并把錢退給我。他說今天回不來了，說第二天再來；我第二天又打了那個手機，問他什么時候來，他開始說不能來，我軟磨硬泡，讓他務(wù)必過來一趟，并答應(yīng)支付雙倍的上門費，他才勉強同意。我馬上告訴家里人當(dāng)天不要外出，等他來。可是最讓人憤怒的是，他還是沒來。我又打他電話，他就不接了，永遠(yuǎn)是關(guān)機或無人接聽。 我認(rèn)為這是一起嚴(yán)重的侵害消費者行為的商業(yè)事件，我強烈希望質(zhì)量萬里行工作組能把這個假冒的方太灶具維修公司查出來！！不要讓他們再用不合格的配件、昂貴的價格再到處欺騙消費者了，如果能賠償我的經(jīng)濟(jì)損失，我將不勝感激！ 另外附一張當(dāng)時張師傅開的收據(jù)供參考。（該公司在西壩河?xùn)|里28號）