2011年6月18日我從香河家具城匯美B廳7門天津亨通家具公司以壹萬元價格購入一套“凱達維迪”沙發,至7月5日在不到20天時間內,先是茶幾,后是單人沙發,和雙人沙發全部是左腿移位脫落,導致沙發包皮撕裂,不能使用,只好用磚和木塊墊起,為此我們找商家,商家讓我們找生產廠家,生產廠家說他們產品沒問題,我們要求來人現場看一下商品,答復是沒時間。為此我們投訴到香河家具城,答復是我們只是調解部們,生產廠家不解決我們也沒辦法。 我原以為,這么明顯的質量問題,做為消費者的合法權益受到如此損害,在目前日益建全的市場體制下,自會有一個給予公論的部門來主持正義,于是我又投訴到廊坊市”12315”,至今已9個月時間,我才發現原來“當你的合法權益受到侵害時,請撥打12315 ”也只是個口號而已,因為它“只有調解權”,如生產廠家不解決也是沒有任何辦法”。 從購買至今天正好9個月,生產廠家、商家、管理部門,公正部門沒有人理這個花10000元買來的用磚墊腿 “簡易沙發”。 昨晚我看3.15晚會,不知該相信誰。 二○一二年三月十六日