剛剛鋪的木地板就出現質量問題，木地板的表面泛白擦不掉，廠家說給換，但是要我簽一個證明，以后再出現問題給他沒有任何關系了。我沒有給他簽，他就不給換，然后他就走了，說你愿意怎樣就怎樣。