我是于2010年2月19日在位于南四環的集美家具城的連天紅專賣店訂購了幾件套紅木家具，當時的價格為79,615.00. 但經過漫長的無數次的延遲交貨，終于在一年后拿到了部分家具， 但最貴的一件紅酸枝的書桌又再一次延誤。 直到2012年初店家才通知書桌到了， 可看到貨后，簡直不敢相信自己的眼睛,家具用料不實，色差極大，無法接受。 按規定，要求換貨，店家也同意了。 可沒過幾天，接到店家電話，稱他們按新規定，只能退貨，不能換貨。可即使按連天紅的規定按現價退款，我們在市場上也無法買到類似材料的貨品。 我們據理力爭，經過多次交涉無果。只好無奈接受退貨退款。 按連天紅的規定，在簽訂退款合同后15日內退款。 我們與連天紅于2012年2月25日簽的退款合同。店家保證在3月15日前退款33,013.00. 可至今我們未收到退款。 期間連天紅以資金緊張為由一再拖欠，并保證4月10日前退款。 我們于4月9日中午與店家查詢時， 仍稱付款已安排。可今天上午在沒有收到款后，與他們聯系， 再次稱沒錢， 再過幾天。我們忍無可忍，所以想通過315投訴，并尋求幫助。 同時也希望你們是否能仔細查一下連天紅的經營狀況，經營方式及資金狀況。 我是做金融的，我非常擔心連天紅在以現在的經營方式玩龐氏騙局，進行非法集資，一旦資金鏈斷裂，后果不堪設想， 不知受害人會有多少！ 非常感謝