本人準備5月份在株洲開展涼席團購優惠活動，經考察選定春龍品牌涼席，4月下旬在湖南春龍竹藝有限公司訂購了15床春龍品牌涼席，準備投放至社區店鋪，4月底廠家在益陽發貨，收到后發現涼席不是全新的，其中12床存在嚴重質量問題，周邊牛筋出現多處損壞、開裂，無法正常銷售，多次聯系廠方無果。特此投訴，請貴網幫助處理。 1、退回貨款2783元。2、賠償前期投入的海報設計費、印制費、運輸費、廣告費、人工費等共計5000元。