本人6月20日下的訂單，要求安裝日上防盜門，廠家承諾10天之內安裝，期間本人外出，已寬限20天之內安裝完畢，但今天7月17日了也并沒有安裝上，和相關代理商吉星德億店取得聯系，但均無果，其中多次出現“愛安不安”及掛電話等現象，口氣強硬，態度惡劣，