2012年年底購買的瑪卡沙發，幾天后發現沙發皮上有很多很小的洞。與廠家商家多次聯系溝通，廠家商家只是憑借照片說是老鼠造成的，我們現場是全新裝修的不太可能有老鼠，地板上新打的蠟也沒有鼠跡，還有吃的東西，我們的想法是老鼠怎么會不吃食物而去抓沙發玩呢？而且靠背大約有40-50公分高，那是什么大老鼠抓這個高度的皮？ 2013年農歷年后阿姨打掃衛生又發現問題，三人沙發的前腳歪了，請廠家商家多次聯系上門修理，一直推托，最后來一句是我們自己撞壞的，滑稽了，所有的搬運也是商家搬的，沙發放置好后就沒有動過也沒有幾個人坐過，怎么可能自己撞壞的？沙發也不是嫩豆腐，現在都推卸到我們身上。