一個拖延4年未決的欺詐蒙騙老年消費者的案件,消費者投訴無門,商家店大欺客,傲慢無禮!! 元洲裝飾:元洲元洲,蒙騙五大洲,不蒙騙五大洲誓不罷休!!! 大家看居然之家市場里的北京元洲裝飾公司是怎么欺騙我們老人的!!! 我叫李寶華,今年六十八歲,四十多年黨齡。2007年傾盡畢生積蓄在北京草橋購買了一套住房。我出于對“元洲裝飾”品牌的信任,于2008年3月28日,與北京元洲裝飾公司簽訂了住房裝修合同(合同編號030080027)。4月8日,又與元洲裝飾公司簽訂了4樘仿歐式木門的購買和安裝合同,簽合同前我與愛人、妹夫在元洲裝飾公司已經看好選定了木門的樣式,所有裝修及木門的款項我們均已支付。合同約定5月4日安裝,但元洲裝飾公司沒有人過來;推至5月20日安裝,可到時元洲裝飾又沒派人過來,據元洲裝飾裝修工人汪東東講,我要的木門還沒有做。我多次打電話催促元洲裝飾公司盡快安裝,他們終于答應5月22日安裝,22日我們到現場一看,元洲裝飾送來的木門根本不是我們要的那種,我沒有讓他們安裝,雙方發生爭吵。元洲裝飾公司先是屢次無故拖延,后是拿不是客戶需要的貨物充數,讓我十分不滿。 元洲裝飾公司的人還強詞奪理,說合同附件圖紙所指的就是這種樣式的門,木門合同的附件我們已經簽字,因此我們只能接受他們提供的門。要說當時我們在合同附件上簽字是受元洲裝飾公司工作人員誤導才簽的。當時我們看到合同附件的木門樣式與我們選定的不一樣,我們不想簽字,但元洲裝飾公司的人說“他們就是搞這行的,錯不了!到時安裝的門就是你們要的那種”。我覺得元洲裝飾公司是北京老品牌的大公司,不會出這種錯,不會這樣糊弄客戶,就相信了他們,讓我愛人簽了字。簽字時元洲裝飾公司的設計師何凡也在場,但后來她也良心泯滅,說元洲裝飾公司送來安裝的門就是我們選定的門,何凡的電話13381429340。何凡還告訴我,在元洲裝飾公司這里買什么東西都有回扣,經常發生在客戶選購物品時他們滿口答應,到了要貨時不是沒有就是貨沒有到等情況,經常不守約,讓消費者遭受損失和精神傷害。 此項糾紛持續2年多,此事一直未得到解決。元洲裝飾公司某些工作人員態度極其強橫暴戾,竟然跟我們老人拍桌子,撒大牌,處處與民爭利、給普通消費者挖坑、設套、筑陷阱,給我們老人造成了很大的精神傷害、身體傷害及物質損失。一想到此事我們老兩口就無比氣憤和委屈。經多次協商,元洲裝飾公司表示最多愿意承擔50%責任,讓我也承擔50%,我認為自己是受害者,根本沒有承擔責任的道理,不追究他們欺騙責任就便宜他們了。 我已將房屋裝修費和木門費用全部支付給元洲裝飾公司,元洲裝飾公司以我們已經簽字認可為由拒不退還幾萬元的木門費用。我也決不讓步,不讓他們的企圖得逞,元洲裝飾公司應該承擔所有責任,我決是不訛他們,只想要回屬于我的錢。還消費者一個公道! 鑒于元洲公司的傲慢無禮,我已失去耐心。堅決要求元洲公司承擔不誠信經營責任,賠禮道歉,立即返還我全部的木門費用,并按同期銀行貸款利率支付利息。