我于2013年1月19日期，從淘寶網購買高低床一支，收到貨已經是2月初，安裝拆包后發現木頭多處開裂，主框架上木頭有損壞情況。與賣家聯系后已發圖片，后再次與賣家已經無法聯系。賣家以次充好，且發貨無發票。要求退貨退款。退運費。