德維爾整體衣柜定制出來的貨物嚴重貨不對版，主要反映在兩個大問題上：1.柜門和柜身嚴重的色差，商家承認了色差，卻不肯承擔責任，要求顧客另外支付費用來消除色差；2.承諾使用進口五金，實際到貨卻全部是國產普通的，價格相差了一倍以上，這點最終商家只愿更換其中價格低廉一點的五金件，價格高的就不肯按合同更換，還說是筆誤，訂單寫錯了。對于他們售后的這個處理意見，我表示無法接受，商家自己沒有按合同做，最終還要客戶埋單，覺得不合理。 我希望能按合同要求，全部更換進口五金，柜門想辦法消除色差。