我2011年4月份跟長春我愛我家房屋中介公司簽了二手房購房合同，直到2012年4月份原房主才將鑰匙交給我們，我們到物業辦理電梯卡時候得知原房主拖欠多年物業費，我打電話給中介公司高蘭芳經理，她開始以我們自行交接為由拒絕，我去找其公司，其公司答應幫我們處理，可是到現在都未能處理。目前因為拖欠物業費，物業負責人不給我們充電梯費，我們住在16樓，已經很多個月繞行上樓，很不方便。給中介打過多次電話，也都沒有看到效果，就這樣一直拖延著。我擔心就這樣拖下去，時間長了，中介方面會賴賬不管。希望能借此要求中介公司盡快解決拖欠的物業費，謝謝！