浩云小區屬商品房，本人住6樓（頂層），2007年至今經常出現屋頂漏水現象，經多次與浩云公司和物業公司協商，對屋頂做過一次維修，但未能減輕屋頂漏水情況，反而有加重現象。后經過多次與浩云公司及物業公司協商，都未能給于修復。屋內裝修損失嚴重，無法正常生活。