2012年7月大雨，裝修不到半年的房屋，陽臺漏水，經多次電話溝通后，仍無人上門查看現場情況，導致夏天下雨后，天天在家看著，怕漏水。 過了雨季，房屋開始開裂，衛生間瓷磚勾縫掉了，同時，在裝修公司采購并且由裝修公司安裝的化妝鏡竟然掉落，發現原來是安裝時的玻璃膠問題，導致掉落，電話要求查看現場后，仍不來現場，導致一直沒維修。