2010年11月，江蘇鑫鵬鋼結構工程有限公司天津分公司向天津世鼎門窗安裝工程有限公司采購了24臺用于天窗開啟的電動開啟器，并由天津世鼎門窗安裝工程有限公司安裝在我方的天窗上，當時上述兩家公司均聲稱該電動開啟器是產自意大利的原裝進口產品，但安裝使用后，總是不能處于正常工作狀態，并且上述兩家公司至今不能提供該批電動開啟器的原產地證明、進口報關文件、產品商標、合格證、說明書等文件，因此我們只能認為該批產品是來路不明的“三無”產品，且不能滿足基本的使用要求。