客廳墻紙于2011年12月刷上墻完工, 包括墻紙材料, 人工, 基膜及膠水等輔料都全包由該商戶全權負責. 完工后墻紙與墻紙間(墻紙有門幅)的膠水印一直未干, 墻上都是一條條的豎條，請查看附件圖片。起初以為需要時間風干, 沒在意, 但是到現在還是這個樣子。 之前和該商戶打過電話, 訴求派人上門查看, 回復：工人都在外地. 沒有時間. 一再堅持后對方答：稍后回復. 30分鐘后商戶回電: 是因為墻體濕, 所以沒干, 與商戶無關. 我再聯系告知商戶：房子是10年內的, 而且臥室也貼了墻紙, 但是沒問題. 要求上門查看. 對方不置可否, 要我等回復, 但是一直沒給回音。 我訴求兩種解決方法： 1：免費更換同價位墻紙 2：退款,并賠償我更換新墻紙(與原墻紙同價位)所產生的全部費用