案 由： 裝修質(zhì)量問題，至今未按合同相關(guān)條款提供修補(bǔ)服務(wù)。 訴求： 百安居龍陽店立即采取措施對(duì)訴求人家中出現(xiàn)的裝修質(zhì)量問題進(jìn)行逐一修補(bǔ)；否則，訴求人將聘請(qǐng)第三方對(duì)訴求人的居家進(jìn)行修補(bǔ)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由百安居支付。費(fèi)用明細(xì)如下： 1).維修費(fèi)用50,000元； 2).維修過程中部分家具移動(dòng)，搬家費(fèi)用4,000元（往返）； 3).維修后，清理費(fèi)2,000元； 4).維修過程中外出酒店租房費(fèi)用，共30天，按照1,000元/天計(jì)算，共計(jì)30,000元； 5).從2013年1月開始向百安居反映要求修補(bǔ)，至今未能解決，精神損失費(fèi)和時(shí)間延誤費(fèi)共計(jì)10,000元。 6).退還已收取的弱電安裝費(fèi)600元整。 六項(xiàng)總計(jì)96,600元。 事實(shí)和理由： 　　訴求人與百安居龍陽分公司在2012年6月13日簽訂《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》一份，合同內(nèi)容包括設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量管理、材料等，合同實(shí)際金額約70萬人民幣，施工面積187平方米的兩層復(fù)式格局。百安居的施工隊(duì)長費(fèi)五喜，施工質(zhì)量監(jiān)理王建中。施工經(jīng)過6個(gè)月后于2012年12月31日結(jié)束，裝修費(fèi)用也已于結(jié)束之日全部結(jié)清。我們也于當(dāng)日后搬入居住。入住不久之后便發(fā)現(xiàn)了諸多問題： 　　　1.客廳餐廳東南西北四個(gè)方向踢腳線以上墻面嚴(yán)重起泡脫落，涉及的墻面周長近30米，詳見附件1-4； 　　　2.二樓主臥南面門窗上端施工沒有完整； 　　　3.弱電安裝，收取600元服務(wù)費(fèi)后（見附件5），上門提供了路由器安裝服務(wù)，但是安裝后不可使用，多次申請(qǐng)后，也不再提供服務(wù)。同時(shí)，其它至今沒有實(shí)施服務(wù)的弱電項(xiàng)目，包括背景音響的連接等; 　　　以上第1條質(zhì)量問題，在裝修結(jié)束2周左右開始陸續(xù)出現(xiàn)。2013年1月，起泡的現(xiàn)象迅速蔓延到客廳、餐廳的四周墻面。我們隨即與百安居進(jìn)行了多次的聯(lián)系和反映。從1月初開始至今，百安居尋找各種借口沒有對(duì)我們提出的修補(bǔ)要求進(jìn)行實(shí)施，更沒有主動(dòng)提出有效的解決方案。對(duì)于上述第1個(gè)問題，他們?cè)?月初回復(fù)說，工人回家過年，不可修補(bǔ)；3月初說，需等待墻面干燥后再進(jìn)行修補(bǔ)；5月說需找到引起起泡的責(zé)任人后，再?zèng)Q定誰去修補(bǔ)。 　　　對(duì)此，我們認(rèn)為上海百安居裝飾工程有限公司龍陽分公司嚴(yán)重違反我們與其簽訂的裝修合同《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》，合同編號(hào)0222724第六條第2款第（5）項(xiàng)、第三條第8款（見證據(jù)1），侵犯了訴求人的利益。