2013年8月25日在贏家網組織的家裝團購會上下了一個地板的訂單，當時商家說訂單隨時可以退，沒有時間限制，訂單上也沒有時間條款約束。前一段時間去商家退單，得到的回復是過了有效期，退單找贏家網。于是就找贏家網，得到的回復是過了有效期，不予退款。 現投訴贏家網單方面訂立霸王條款，欺騙消費者，要求贏家網退款。