今年我母親在月星家居的A096 雅蘭專柜訂購一個床，當時賣家說這個特價很合算，而且如果不要可以退，結果我母親就付全款6256元。 現(xiàn)在裝修完畢后，由于和裝修風格不符就另外購買其他床，然后去雅蘭專柜退貨時候他們表示特價產品不可以退貨。并不承認他們說過可以退的話。 由于也不是小金額，多出的床也無法處理，希望幫助處理。謝謝 期間已經多次聯(lián)系過雅蘭，先表示不能退，一會又說時間太久要收倉庫保管費。最后次 聯(lián)系又明確表示特價產品不能退。 也直接打過月星家居的電話想?yún)f(xié)調解決，結果無人接聽。