1.在歐彩處購買的墻紙均為其他品牌的墻紙，而歐彩賣的時候一直說是歐彩品牌。賣假貨欺騙消費者。 2.墻紙的質量有問題。貼后發現多個部位的紙有未貼實，紙翹起，有起泡的現象。與歐彩溝通后，一直沒有來處理。 3.歐彩算墻紙預算時，臥室少算一卷。多次與歐彩聯系將剩余的部位貼完。歐彩一直敷衍，時間一拖再拖。現在也沒有來貼。 4.與歐彩聯系，詢問質量如何保證，之前有問題的如何解決。歐彩不回答并直接掛電話。服務態度惡劣。 5.當時與歐彩簽合同時，要求付清錢款才能來安裝。現在質量出現問題，歐彩直接不理睬，消費者處于被動狀態，沒有辦法解決。