今年9月在美特嘉奇沙發廠購買了一套沙發，簽訂了合同！合同上明文注明了貨物顏色規格！發貨到后，發現沙發顏色與當時確定購買的不符，更可氣的是沙發貴妃位的組裝插孔無法插到底，遺留3厘米的空隙，沙發靠背頭與靠背的間距那叫一個大，人坐下背后如果不墊個抱枕，會導致頸和背中間懸空，和一般沙發的間距比相差過分的大。事后與賣家當時的銷售人員電話聯系，對方開始表示顏色是自己搭配的，承認發錯顏色，愿意通過便宜再賣我一套其他顏色的沙發套來彌補，但我沒有同意此方案，中間工作忙沒有再去處理，今天再聯系同樣的銷售員，那個女性態度惡劣，百般抵賴、刻意回避，連顏色發錯這一基本錯誤都開始狡辯是當時客戶沒有確定好，笑話，請問客戶買沙發會不確定顏色讓你自己自由去搭配？對于其他質量問題更是閉口不談，面對我發送的明顯質量問題的照片不做回應，倒開始辱罵客戶故意找茬，請問一個破沙發我有必要做些假照片和假象去訛詐你們嗎？什么東西！本來我之前想說算了，認栽吧，但是這種無良賣家如此囂張無賴的嘴臉徹底激怒了我，我決定投訴到底，直到他們認錯和賠償為止！！！