我于2012年10月6日在定慧寺集美家具城的夏凡尼購的頭層牛皮沙發（商家聲稱）一套，型號#252。沙發于2012年11月6日送到。2013年7月份發現沙發出現多部位磨損掉色問題，于2013年7月31日起開始聯系商家要求上門維修。但夏凡尼以各種理由推脫，并生成他們的沙發不會出現這種情況。我先后不下20次聯系商家，并兩次到展位要求商家維修，商家都答應馬上安排，但直到今天夏凡尼的售后人員也沒有聯系我，更沒有看到商家的售后人員上門服務。我對夏凡尼這款沙發的質量表示懷疑，并對夏凡尼這種欺詐消費者的行徑表示嚴重抗議。請315為消費者討回一個公道。