我于2013年7月29號付款11000元定金給重慶市南岸區紅星美凱龍的圣像地板，并注明9月底送貨，貨物型號是：sp1119.賣家以貨物沒有生產出來為由導致我2013年12月底才收到貨。由于賣家把安裝時間定為2013年12月31日屬于我上班時間，所以只能由我父親陪同安裝。父親看送來的貨外包裝盒子顯示的型號和我購買的單據上的地板型號一致就在簽收單子上簽字。但是2014年1月4號我利用周六休息到房子去看發現送來的貨根本就不是當初選的貨，并且包裝盒子顯示貨物的生產日期是2009年6月。我立既到賣場看展示的樣品，再次確認送來的貨錯了。我要求賣家把發錯的貨更換為合同上選定的貨但賣家以已經安裝為由不與解決，紅星美凱龍也不管。到其他圣像賣場詢問，銷售人員也肯定送到我家的貨發錯了，但也不知道這個錯了的貨的型號和真實價格。我覺得圣像這樣掛羊頭賣狗肉完全是欺騙消費者。現在裝修全部停工了，只有等這個問題解決。