訂單號：440969080598381 雙十一之前看到水星家紡天貓旗艦店在做拉舍爾絨毯的團購，因為價錢不錯，并且也相信水星這個全國知名品牌的質量保證就毫不猶豫的定了這個絨毯。在雙十一過后沒多久就收到賣家寄來的毛毯，包裝完好無破損，打開來卻聞到一股濃烈的類似機油的味道，因為是新毯子所以我也沒太在意就把他放在陽臺晾晾心想應該過兩天就沒味道了，可是過了一個星期之后我發現靠近毛毯還是有股濃烈的刺鼻氣味!于是我在旺旺上聯系水星家紡旗艦店的客服，咨詢異味的問題，這個時候我買到絨毯已經一個月，天氣變冷可我卻還一次都沒用上毯子，因為這個毯子在我臥室里放一個小時整個房間就全是味呀！根本沒法睡覺!我把情況和客服反應了，可是客服給我的解釋是：毛毯是工廠直接發貨的所以有味道在所難免，要我繼續通風，無奈，我只好作罷。可是，現在已經2014年2月了，深圳的冬天基本上快結束了，而我買的這床水星家紡的拉舍爾絨毯在通風了三四個月之后……居然還是一股刺鼻機油味完全沒法用!!!這已經不是通風的問題了，根本就是質量問題!!!而這樣一個大品牌，天天在電視上做廣告標榜自己的品質，可是販售的確實這樣的產品!實在是氣不過水星客服的態度，我希望相關部門能夠幫助我得到我應得的解釋和賠償!網絡旗艦店也代表這這個品牌的形象，以次充好絕對要嚴厲打擊!