常州銀河灣名苑，逾期不交付，退房不給錢，做事不按合同走，說理沒人，答應2013年10月31號交付的房子，到現在還沒有說法，逾期時間待定，讓我們這些業(yè)主怎么辦？等了三年的房子，到現在，錢和房子都沒有了！！！請有關部門幫忙~幫幫我們吧