祥云小區#號樓#戶關于裝修漏水的情況說明 祥云小區#號樓#戶業主在2013年10月1日與河南未來裝飾工程有限公司簽訂了裝修協議，協議中規定，工程造價為人民幣伍萬元整，乙方包工、包全部材料，工程于2014年1月25日完工，2014年1月28日交付全部工程款。 2014年2月13日晚上10點左右，小區保安通知業主室內漏水，業主接到通知后立即趕到現場，發現是衛生間花灑破裂造成的漏水，業主清掃了一夜，才把地表明水清理凈。2014年2月14日上午河南未來裝飾工程有限公司來人進行了觀察、拍照，業主一直要求抓緊時間把地板拆開，盡可能地減少損失，河南未來裝飾工程有限公司解釋：根據以往經驗，積水自然風干，不影響正常使用。業主認為衛生間花灑破裂是產品質量問題，到目前為止，其造成的損失有以下三個方面，①臥室、客廳、門廳、餐廳的全部復合地板已嚴重變形，無法使用。②臥室門的下方已經開裂、變形，無法正常關閉。③臥室、客廳、門廳、餐廳的墻體下方已經受潮變色，需重新裝修。 業主和河南未來裝飾工程有限公司就此事多次協商，河南未來裝飾工程有限公司解釋說一直和花灑的生產廠家協商，廠家目前不愿賠償損失，只同意更換破裂花灑，現在河南未來裝飾工程有限公司還在與廠家協商，須廠家明確答復賠償數額后，才能答復如何賠償。 業主認為，河南未來裝飾工程有限公司與花灑生產廠家的糾紛，與業主無關。要求河南未來裝飾工程有限公司現在就應賠償因產品質量問題給業主造成的損失。