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杭州圣品冷暖設備有限公司涉嫌侵權

2014-03-03 23:24:14    浙江省    劉先生    點擊:

本人于12月初開始裝修,房子位于蕭山,需要安裝燃氣碳晶水地暖,被家裝公司介紹給杭州市圣品地暖公司,以38000元價格簽訂安裝工程合同,并付工程預付款3800元。簽訂合同時,圣品地暖并未告知與此工程相關的還有其他先期費用,只說需要開通天然氣,然后他們才能進場施工。 然而,杭州蕭山新奧燃氣公司由于天然氣管道的特殊性,很多用戶家里安裝天然氣地暖有安全隱患,為了保證居民用氣安全,對天然氣地暖實行限裝和限購,尤其是本人新房所在的小區,每個單元只能開通兩家安裝燃氣地暖的用戶,早已用完燃氣配額,無法批準開通天然氣地暖。本人隨即聯系蕭山新奧燃氣客服部主任丁力,也得到了同樣的答復。 于是,在長達一個月的時間里,圣品地暖業務員趙亮授意本人聯系圣品公司的謝總。謝總答應可以找人辦妥,但開戶所需費用自理。本人以為此費用是指燃氣公司收的擴容費,滿口答應。但經過一個多星期等待后,謝總及趙亮兩人均提出要花3000元疏通費,且是現金;此外還有5000元擴容費,共需再付8000元。本人表示事情辦成后該付的錢不會少付,但希望能先看到與燃氣公司溝通結果。然而,圣品公司一直未有任何進展,在此期間也不安排人員與本人進行任何前期施工的準備和溝通,只是一味問本人要那8000元合同外的費用。 本人只好又去與蕭山新奧燃氣客服部主任丁力溝通。丁主任一口否認,表示威脅用氣安全的事情他們不會做,有關系也不行。她強調說,即使現在辦理審批,由于新奧燃氣采取的IC卡充值“預購”方式,哪怕卡里獲得用氣額度,也無法保證燃氣管道流量。在冬天最需取暖的時間段,管道流量根本無法承載如此多的燃氣地暖。按照新奧燃氣公司燃氣管道承載限度,每單元最多只能有兩家使用地暖,而本人所在的單元早已用完管道流量配額,余下僅夠保證燃氣灶等生活用氣。本人又找新房的鄰居們求證,鄰居們告訴說,這個冬天對杭州來說并不是最冷,且冷的時間也不長,但鄰居的燃氣地暖根本就點不著火,運行不起來,充在IC卡里的錢也就失去了作用。 眼看已過去了整整一個月,家裝公司的工人們開始陸續回家過年,水電鋪設要因此中止,而工程逾期,如是本人一方造成的原因,要被家裝公司罰款。事已至此,本人只好向圣品地暖提出不裝了。因工程完全沒有實施,希望退回預付款。然而,業務員趙亮反復強調,可以搞定蕭山新奧燃氣公司。被此話蒙蔽了快一個月的本人不再相信,態度堅決,多次聯系交涉,要求退還3800元工程預付款。圣品地暖公司現任負責人李總經理和業務員趙亮及余姓女士(此女士身份多變,忽而以客服身份,忽而以財務身份,忽而又是李總助理身份)反復聲明,可以通過關系“搞定”新奧燃氣公司,違約責任在本人。 本人認為: 工程并未實施,因燃氣公司為保證用氣安全不予開通擴容才導致合同無法履行,屬不可抗拒力,符合合同法有關條文; 2013年12月10日之前,多次與圣品公司業務員趙亮及李姓總經理討論合同等事宜,兩人均未告知本人蕭山燃氣市場的特殊性,侵犯了消費者的知情權; 事前與家裝公司勾結,讓本人的家裝設計師引薦,事后又問我們索要行賄的費用,已涉嫌不正當競爭。 本人要求

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