2014年2月27日從淘寶網“北京宏鑫先鋒辦公家具”購買了一套會議桌,結果貨到后才發現桌板是個舊貨,掉漆,桌面有多處磕碰處,我們有照片證據。這么笨重的東西退給賣家,自己還得掏往返郵費,那樣就賠了郵費又丟貨,恐怕退貨不現實,所以給賣家打電話,希望得到解決,我們的解決意見是希望賣家退給我們100元,我們用這100元作為補修費,只能在我們當地另請木匠再修吧,可是賣家對此不予理睬,也不愿退錢,態度極其惡劣,我們需要維護消費者的合法權益,希望315消費者協會能幫我協調這次問題,謝謝。
2014年2月27日從淘寶網“北京宏鑫先鋒辦公家具”購買了一套會議桌,結果貨到后才發現桌板是個舊貨,掉漆,桌面有多處磕碰處,我們有照片證據。這么笨重的東西退給賣家,自己還得掏往返郵費,那樣就賠了郵費又丟貨,恐怕退貨不現實,所以給賣家打電話,希望得到解決,我們的解決意見是希望賣家退給我們100元,我們用這100元作為補修費,只能在我們當地另請木匠再修吧,可是賣家對此不予理睬,也不愿退錢,態度極其惡劣,我們需要維護消費者的合法權益,希望315消費者協會能幫我協調這次問題,謝謝。