主要涉及五個問題： 1、邯鄲美的城當初讓業主參觀其樣板房時，采用立式空氣能熱水器，而交房時變為橫式熱水器，將熱水器橫放置陽臺或衛生間（根據房間大小而定），不僅占用空間很大，并且影響美觀。經與開發商及物業多次協調未果，開發商一拖再拖，導致業主無法按時裝修。開發商承諾：如果退還熱水器只給每戶業主退還2000元。為何價值6000元熱水器只退2000元？（當初開發商承諾熱水器價格6000元） 2、部分單元樓生活陽臺無上下水，給業主造成很大不便。 3、部分業主裝修時需搬運水泥、沙子等裝修材料，物業只讓其人員搬運，不得業主自行搬運，且搬運費比市價高出一倍。 4、業主如需安裝防護網，必須采用物業安排的安裝公司，且比市價高出很多，存在霸王條款。 5、2013年中開發商賣車位，車位買賣合同交付使用時間為：2013年12月31日前，至今車位尚未交付使用。