我家廚衛是志邦的,2014年1月發現廚房過水熱漏水,需掀廚衛臺面進行維修(主要原因:廠家設計錯誤將過水熱包死,安裝時就與經銷商交涉,經銷商說:廠家設計的考慮不全面,返廠要幾個月,如果發生問題,我們一定來處理。)現如今,從年前到現在,志邦廚衛以各種理由、借口推辭,就是不上門售后維修,打電話到總廠反映,更是置之不理,問她姓名就掛電話。新疆的冬天是多么冷啊!家里沒熱水用,漏的樓下也苦不堪言。我們購買產品看重的不僅是產品質量,更看重售后服務。像志邦廚衛這樣的知名企業這么犯低級的錯誤,讓人心寒。重申志邦廚衛盡快、妥善處理!