訂單號:433845467027286 我于2013年10月份在淘寶網發木樂家具批發網購買一套餐桌椅及其他家具,11月8日收貨并確認收貨,當時發現有的家具有質量問題,與賣家溝通解決很好。但2月后發現餐桌裂縫很大有5mm寬,直通底下。一把椅子坐墊裂開。再與賣家溝通,先說我買的時間太長(但未過3月質保期);再說已為我做了多次售后;(東西買的樣多且質量有問題才需要多次售后啊);又說我態度不好;(質量有問題售后不及時解決,還要別人笑臉相迎?) 最后要我把家具郵去,給我修理,交500元維修費,郵費來回由我負責。我要求退貨,說很難操作。我曾經投訴到淘寶售后,說我已過維權期,無法維權。當時我聯系一家我本地的家具維修師傅說300元可以修理,考慮家具來回郵可能有再次損傷,我就與賣家說我自己修理,費用還低。可采暖期過后,維修師傅親自看后,說裂縫太大,超過5mm,長度大于170cm,而且已透底,表面不穩定,300元不夠,且修后還可能再裂,無法還原,建議我找廠家。我不想在與之(賣家)聯系,所以投訴至此,希望貴網幫我解決。 家具收到后我一直放在新房子,因為要放味兒,一天沒用。家具一般是要用10年8年的,不到3個月出現這么嚴重的質量問題,說明賣家的家具無法信任,我要求退貨退款,費用由賣家負責。