2014年3月16日在高度國(guó)際（北京市朝陽(yáng)區(qū)壹號(hào)地藝術(shù)園D區(qū)B座）簽訂了設(shè)計(jì)合同（附件），在主創(chuàng)設(shè)計(jì)師（當(dāng)時(shí)自己介紹自己叫景鵬）充分介紹下，交了設(shè)計(jì)費(fèi)8000元，并說明這是景設(shè)計(jì)師平時(shí)收費(fèi)的一半，是因?yàn)?.15活動(dòng)給我們打的5折優(yōu)惠。當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)師承諾認(rèn)真設(shè)計(jì)，上門服務(wù)。根據(jù)合同內(nèi)容主創(chuàng)設(shè)計(jì)師應(yīng)準(zhǔn)確細(xì)致測(cè)量項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，收房時(shí)（2014年3月30日）主創(chuàng)設(shè)計(jì)師未到場(chǎng)，只是派了一名助理設(shè)計(jì)師上門量房。2014年4月5日主創(chuàng)設(shè)計(jì)師跟助理設(shè)計(jì)師在我們要求下到我所在地為我們展示設(shè)計(jì)圖，很不理想，不符合我們家未來的風(fēng)格，我們提出很多改正意見，在當(dāng)天也進(jìn)行了電話溝通，初步定2014年4月12日去高度國(guó)際辦公地再次看圖，但因?yàn)槲壹依镉惺拢��?014年4月11日于景設(shè)計(jì)師和助理設(shè)計(jì)師黃飛翔先后溝通希望他們能把圖發(fā)給我們或者他們帶圖到我家中進(jìn)行溝通，但兩人均以無法安排為由拒絕，并反復(fù)說我們已經(jīng)確認(rèn)圖了就應(yīng)該在2014年4月12日（周六）去簽施工合同、確定主材。雙方溝通不理想。 事后，我仔細(xì)查看合同發(fā)現(xiàn)幾處不對(duì)的地方。1、合同中在介紹他們公司的資質(zhì)時(shí)寫著為設(shè)計(jì)、施工二級(jí)，而且在他們?cè)O(shè)計(jì)師跟我們介紹時(shí)也明確說是二級(jí)，但我在全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信信息發(fā)布平臺(tái)查到他們的資質(zhì)為三級(jí)。2、在合同中他們列覺了十幾項(xiàng)他們公司獲得的榮譽(yù)（附件），我在網(wǎng)上均查不到，有一些獎(jiǎng)項(xiàng)都是不存在的，部分確實(shí)存在的獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)名單中沒有他們單位。3、合同中與我們簽署協(xié)議的主創(chuàng)設(shè)計(jì)師寫的是景鵬，而且他跟我們介紹時(shí)也是叫景鵬，但在事后他們的客服投訴電話中得知他的真名叫景永新。4、我查了主創(chuàng)設(shè)計(jì)師的資質(zhì)，在設(shè)計(jì)師網(wǎng)、人力資源部均查不到他所稱的資質(zhì)證明。 綜上，我們現(xiàn)在對(duì)這家充滿了虛假的企業(yè)極度不信任，要求他們退還設(shè)計(jì)費(fèi)，但他們說設(shè)計(jì)費(fèi)一旦簽訂就不退，而且也不給設(shè)計(jì)圖紙。希望消費(fèi)者協(xié)會(huì)能幫助我們。 謝謝！！