3月15日購買安信地板，安信說提前2天預約安裝(訂貨單上寫明：22日以后提前2天預約安裝，見附件1)。測量后3月23日我按照店里要求付清全款，3月26日我與安信聯系，預約3月29日安裝。安信就4次用不同的說法開始不斷的欺騙我們，拖延安裝時間： 第一次3月26日安信說太忙只能31日能安裝（已違背訂貨單上提前3天的約定）。第二次3月27日安信說沒有貨，調貨需5-7天，貨已經在27日發出，3月31日或4月2日能安裝。第三次3月28日安信說貨根本沒有發出。3月29日我至店里，店里再三承諾，4月4日肯定能安裝（店里在銷售清單上寫明：4月4日安裝，否則補償損失，并加蓋公章，見附件2）。4月3日也就是約定好的前一天，店家卻告知，貨在4月1日才從外地發出，一般要5-7天路程時間，加上清明節，說不準哪天能裝！ 至今不知貨是否已發，何時能裝。給家里帶來了巨大的影響。裝修合同到期需待地板安裝后收尾，而不與裝修公司結算尾款，每天要賠償裝修誤工費，為此與裝修公司吵鬧不休。家具已買，分別約定在規定時候送貨免運費，現無法進場導致與家具公司不斷協商。我們一再退讓和承擔，商家卻從無信譽可言！